お役立ちコラム

BtoB企業もGoogleビジネスプロフィール(旧名称:Googleマイビジネス)で自社サービスのPR

Googleビジネスプロフィールとは?

グーグルやグーグルマップで検索したときに、赤枠内の表示をみかけたことはありませんか?

Googleマイビジネス六甲商会

Googleで会社やお店の名前を検索すると、検索結果画面の右側には、企業や店舗の基本情報、写真、地図が表示されます。

Googleビジネスプロフィールは、その情報を登録・管理できるサービスです。

————- Googleビジネスプロフィール公式ページより ————–

『Googleビジネスプロフィールとは
Googleビジネスプロフィールは、さまざまな Google サービス(Google 検索や Google マップなど)上にローカル ビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。』

『Googleビジネスプロフィールにビジネス情報を登録して管理すれば、取り扱っている商品やサービス、店舗の場所をユーザーに知ってもらえる機会が増え、ビジネスに関する問い合わせも増加する見込みがあります。』

————————————————–

つまりGoogleの検索結果に、自分の会社やお店のビジネス情報を掲載できるということなんです。
そしてなんと費用は無料です!

1分で完了!Googleビジネスプロフィール のアカウント登録

Googleビジネスプロフィールで情報を掲載する場合は、最初にアカウント登録をする必要がありますがとても簡単です。

Googleビジネスプロフィールのトップページにアクセスし、画面右上の「ご利用を開始」をクリックします。
あとは画面に従って必要な情報を入力するだけです。

※参考ページ
https://ferret-plus.com/8364

Googleビジネスプロフィールで何を投稿するの?

GoogleビジネスプロフィールにはSNSのように会社や店舗の情報を随時投稿できる機能があります。
しかも、Facebookやtwitterのようにいいねやフォロワーの数を気にすることもありません。

■投稿機能の活用例
・最新情報をタイムリーに発信
お知らせやニュースなど最新の情報をタイムリーに発信できます。
・製品やサービスの紹介
写真や動画で自社で提供している製品やサービスを紹介することができます。さらに、価格など詳細情報の掲載や、自社のホームページへリンクさせることも可能です。
・イベントやセミナーの告知
イベントやセミナーの開催案内を投稿しておけば、GoogleやGoogleマップの検索結果で表示することができます。

Googleビジネスプロフィールで 口コミ管理も

Googleビジネスプロフィールでは利用ユーザーからの口コミに返信することができます。

Googleでは口コミが多く評価が高い会社や店舗を、知名度や人気が高いと評価するため、検索結果でも上位表示されやすくなります。
良い口コミだけでなく、悪い口コミにたいしても真摯に対応することで、信頼の向上につながることも考えられます。

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Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果のランキングに影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、ランキングが高くなります。

引用:Googleマイビジネスヘルプ

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Googleビジネスプロフィールのメリットとデメリット

Googleビジネスプロフィールのメリットをまとめると次の4つです。

Googleビジネスプロフィール のメリット
1.無料で利用できる
2.投稿機能で最新情報やイベント情報を告知できる。
3.Googleマップや、Google検索結果に表示されることで圧倒的に多くのユーザーに情報を発信できる。
4.口コミへの対応でユーザーとのエンゲージメントが向上する。

それでは、Googleビジネスプロフィールにデメリットはないのでしょうか?
考えられるでもリットは次の3つです。

Googleビジネスプロフィール のデメリット
1.Googleビジネスプロフィールに投稿した写真が任意の場所に表示できない。
Googleビジネスプロフィールでは、一般の方が投稿した写真も間に挟まるようにして、ランダムに表示されます。
2.悪い口コミが投稿される可能性がある。
Googleビジネスプロフィールでは、良い口コミが投稿される可能性と同様に、悪い口コミが掲載される恐れもあります。
3.定期的に情報を更新する必要がある

このようにデメリットもあるGoogleビジネスプロフィールですが、オーナー登録せず管理できない状態であれば、第三者ユーザーの投稿した誤った情報や、いわれのない悪い口コミが放置されたままになり更によくない状況になることも考えられます。

Googleビジネスプロフィール

 

1.無料でできます
2.BtoBでも有効活用できます
3.ユーザーが自社の情報を見つけやすくなります

Googleビジネスプロフィールへの登録は簡単なので、ぜひ活用してみてください。

 

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