会員自ら会員情報を更新できりるので、会員情報の更新の手間がなり、情報も正確になりました。
 システム管理部門を通さず一斉メール配信ができるため、配信時間に制限がなく予約配信できるようになりました。
SPIRALのカスタムモジュール機能で会員ページ更新の作業効率が大幅に改善されました。

同様のサービスベンダーを複数検討しましたが、スパイラル®のコストが低かったことと、セキュリティやシステム面での信頼性が抜群に高かったため、採用を決めました。
会員の大切な個人データを扱うことになるので、特にセキュリティについては重視していましたが、スパイラル®は金融機関や官公庁にも実績があり、信頼性も高いと判断しました。

わかりやすいスパイラル®のW e b アンケートシステムで、お客さまの意識を掘り下げ、より的確なアンケート結果を得ることができました。
システムに関する専門的な知識はありませんが、いつもヘルプデスクの方に丁寧に対応してもらえるので大変助かっています。